Kunstzinnig

Fladderig & Leuk

  • Contact
Fladderig & Leuk

Veel webwinkels houden zich niet aan de regels

In Nederland zijn veel webwinkels gevestigd. Er wordt dan ook graag via het internet gekocht in ons land. Toch houden niet alle webwinkels zich aan de wettelijke regels voor het retourneren van goederen. De consumentenbond heeft dus in een recent onderzoek geconcludeerd. Het onderzoek is onder 200 webwinkels gedaan.

Tijdens het onderzoek werden er 3 bestellingen gedaan. Een consument heeft volgens de wet 14 dagen de tijd om een product uit te proberen of te bekijken. Alle goederen waren binnen de gestelde termijn retour gestuurd naar de webwinkels. De webwinkels zijn verplicht om het aankoopbedrag vervolgens binnen 2 weken over te maken. De kosten die de consument moet maken om het product retour te zenden moeten in veel gevallen ook worden vergoed. Ook als je een sim only abonnement afsluit gelden dergelijke regels.

Volgens het onderzoek gaat het bij veel webwinkels mis. Vaak werd het geld helemaal niet terug overgemaakt of was dit veel te laat. Soms kregen de consumenten een tegoedbon van de webwinkel in plaats van een volledige betaling, dit mag officieel niet. De problemen waren niet enkel van toepassing op kleinere webwinkels, ook grotere namen die online veel verkopen hielden zich niet aan de regels. Daarnaast zijn webwinkels welke zijn aangesloten op een keurmerk ook diverse malen de fout in gegaan. Als je tegenwoordig een nieuw abonnement gaat afsluiten dan krijg je vrijwel altijd een sim only abonnement , dit zijn de nieuwe regels. Mensen die een telefoon ‘gratis’ kregen bij hun abonnement, sloten namelijk eigenlijk een soort persoonlijke lening af. Tegenwoordig is dit anders geregeld. Je sluit nu een sim only af en kunt een lening nemen voor je toestel.

Wanneer een webwinkel een bedrag niet wil terugbetalen, kan u als consument ook een incassobureau inschakelen. Vaak hoeft het zover natuurlijk niet te komen, maar het is wel prettig om te weten dat de mogelijkheid er is.

Laatste nieuws

  • Veel webwinkels houden zich niet aan de regels
  • Schilderen met olieverf
  • Hoe komen ZZP’ers aan nieuwe klanten / opdrachten?
  • Welkom op de website

Laatste berichten online

  • Ook voorjaarsvakantie zorgde voor lawine aan knieblessures tijdens wintersport
  • NU+ | Een diagnose stellen via sociale media: 'Je leest wat je wil lezen'
  • Erkenning voor vrouwen die na keizersnede klachten houden stapje dichterbij

Copyright © 2023 Kunstzinnig.

Lifestyle WordPress Theme by themehit.com

We use cookies on our website to give you the most relevant experience by remembering your preferences and repeat visits. By clicking “Accept All”, you consent to the use of ALL the cookies. However, you may visit "Cookie Settings" to provide a controlled consent.
Cookie SettingsAccept All
Manage consent

Privacy Overview

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary
Altijd ingeschakeld
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. These cookies ensure basic functionalities and security features of the website, anonymously.
CookieDuurOmschrijving
cookielawinfo-checkbox-analytics11 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics".
cookielawinfo-checkbox-functional11 monthsThe cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional".
cookielawinfo-checkbox-necessary11 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary".
cookielawinfo-checkbox-others11 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other.
cookielawinfo-checkbox-performance11 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance".
viewed_cookie_policy11 monthsThe cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data.
Functional
Functional cookies help to perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collect feedbacks, and other third-party features.
Performance
Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.
Analytics
Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.
Advertisement
Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads.
Others
Other uncategorized cookies are those that are being analyzed and have not been classified into a category as yet.
OPSLAAN & ACCEPTEREN